・訪問は一人で行っています。

　安全かつ丁寧に対応するため、訪問時間の前後にはゆとりをもってスケジュールを組んでいます。そのため、道路状況や予期せぬトラブルにより到着が遅れる場合がございます。15分以上遅れる場合には必ずご連絡いたします。また、状況によっては10分ほど早く到着することもありますので、あらかじめご了承ください。当日は連絡が取れる状態でお待ちいただけると安心です。

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・訪問看護との兼務について
　現役の訪問看護師として勤務しているため、スケジュールによってはご希望に沿えない場合がありますのでご了承ください。

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・急なキャンセルの可能性
　幼い子どもがいるため、体調不良などでやむを得ずサービスをお断りする場合があります。その際は追ってご連絡いたしますので、ご理解・ご協力いただけますと幸いです。

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・サービスをお断りさせていただく場合について

　気持ちよくサービスをご利用いただけるよう努めておりますが、キャンセルの頻度が高い場合や、お支払いに関するトラブルが繰り返される場合は、誠に残念ながら 今後のご予約をお断りさせていただくことがあります。すべてのお客様に安心してご利用いただくための対応となります。ご理解とご協力のほど、よろしくお願い申し上げます。